Wann öffnen Sie den Campingplatz?

Der Campingplatz öffnet am Freitag, den 9. April und schließt am Sonntag, den 18. September.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte vor Ort, auf unserer Website sowie telefonisch. Auch Überweisungen sind möglich, Schecks akzeptieren wir ebenfalls nur bis spätestens einen Monat vor Anreise. Papier- und Connect-Urlaubsgutscheine (ANCV) werden akzeptiert. Vor Ort sind Barzuschläge möglich.

Ist es möglich, in mehreren Raten kostenlos zu bezahlen?

Ja, bei Ihrer Reservierung wird eine Anzahlung von 30% des Preises + Verwaltungsgebühren verlangt. In Ihrem persönlichen Bereich können Sie Ihre Zahlungen in der gewünschten Höhe vornehmen, wann Sie möchten.
Dies ändert nichts an der vertraglichen Frist für die Zahlung des Restbetrags einer Reservierung: spätestens 30 Tage vor Ihrer Ankunft.

Werden Tiere akzeptiert?

Ja, Hunde sind unter bestimmten Bedingungen erlaubt. Hunde der Kategorien 1 und 2 sind nicht erlaubt. Ihr Haustier muss geimpft sein und an der Leine geführt werden. Sie stimmen zu, Ihren Hund niemals alleine auf dem Stellplatz oder im Mobilheim zu lassen. Wir erlauben nur einen Hund pro Buchung. Premium Spa Mobilheime: Tiere sind verboten.

Ist es möglich, einen Plan des Campingplatzes zu haben?

Der Plan ist auf unserer Website verfügbar.
Die Zuweisung der Stelplätze erfolgt in der Reihenfolge des Eintreffens der Reservierungen unter Berücksichtigung von Sonderwünschen und je nach Verfügbarkeit am Tag des Eingangs Ihrer Anfrage.

Wann müssen wir den Restbetrag für unseren Aufenthalt bezahlen?

Der Restbetrag für Ihren Aufenthalt bei uns ist einen Monat vor Ihrer Ankunft fällig.

Wie schließe ich eine Stornoversicherung ab und wie funktioniert das?

Diese Versicherung ist kostenlos für jede Reservierung. Sie können die Bedingungen auf der Rückseite des Reservierungsvertrags einsehen.

Ist es möglich, 2 Stellplätze oder Mobilheime nebeneinander zu buchen?

Ja, dies ist möglich. Wir empfehlen Ihnen, zwei Unterkünfte derselben Kategorie zu mieten, damit Sie nebeneinander stehen können. Sie müssen dies im Feld "Kommentare zum Aufenthalt" auf dem Reservierungsformular mitteilen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage im Rahmen unserer Verfügbarkeit positiv zu beantworten.

Mein Kind ist minderjährig und möchte ein paar Tage mit seinen Freunden verreisen. Ist das möglich?

Nein, gemäß den internen Bestimmungen müssen Minderjährige von mindestens einem Erwachsenen begleitet werden und brauche eine schriftliche Zustimmung der Eltern.

Wie kontaktiere ich Sie?

Sie können unser Kontaktformular ausfüllen oder uns während der Öffnungszeiten der Rezeption unter +335 56 09 80 22 anrufen.
Da wir nicht Teil einer Kette sind, wird es eine Person aus dem Team sein, die Ihnen antwortet und die Sie während Ihres Aufenthalts persönlich treffen werden.

Wie sind die Ankunfts- und Abfahrtszeiten?

Für Mobilheime erfolgt die Anreise ab 16:00 Uhr und die Abreise bis 10:00 Uhr.
Für Campingplätze ist die Ankunft ab 14.00 Uhr und die Abreise bis 12.00 Uhr.

Ist es möglich, nach Schließung der Rezeption anzureisen?

Ja, wenn Sie im Voraus gebucht haben. Denken Sie daran, uns rechtzeitig Bescheid zu geben. Wir bereiten einen Umschlag für Sie vor, den Sie in einem Safe abholen, dessen Code wir Ihnen geben oder der Ihnen von unseren Nachtwächtern gegeben wird.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

Ja, für Mobilheime und Chalets wird bei der Ankunft eine Kaution per Kreditkarte verlangt, die nach Ihrer Abreise gelöscht wird. In Ihrer Gegenwart wird kein Inventar erstellt.
Für Campingplätze ist bei der Ankunft eine Kaution in Höhe von 20 € für den Zugangsausweis sowie 100 € für die Anmietung eines Kühlschranks zu hinterlegen.

Auf einem Stellplatz

Wie viele Personen können auf einem Stellplatz bleiben?

Maximal 6 Personen sind auf dem Stellplatz erlaubt. Babys werden als Personen mitgezählt: Die angegebene Anzahl von Personen sollte aus Gründen des Komforts und aus versicherungstechnischen Gründen nicht überschritten werden.

Wie groß sind die Stellplätze?

Unsere Stellplätze sind ca. 100m² groß.

Was ist der Unterschied zwischen Komfort und Natur?

Die Naturplätze haben weder Strom noch Wasser auf dem Grundstück. Sie sind nur für kleine Zelte gedacht, das Auto kann nicht auf dem Grundstück geparkt werden. Alle Komfortstellplätze sind mit Wasser- und Stromanschluss ausgestattet. Vergessen Sie nicht Ihren Adapter für die Steckdose.

Welche Farbe haben die Stellplätze auf dem Plan des Campingplatzes?

Die Zeltplätze sind dunkelgrün und die Wohnwagenplätze sind hellgrün.

In einem Mobilheim

Zählen Babys zur Unterbringungskapazität der Unterkunft?

Ja, Babys werden als Personen mitgezählt: Die angegebene Anzahl von Personen sollte aus Gründen des Komforts und aus versicherungstechnischen Gründen nicht überschritten werden.

Befindet sich in meinem Verleih ein Fernseher?

Alle unsere Ferienhäuser mit Ausnahme der Eco-Cottages sind mit Fernseher ausgestattet. Wenn Sie ein Mobilheim bei einem externen Anbieter gebucht haben, ist auch kein Fernseher vorhanden.

Kann ich meinen eignen Fernseher mitbringen?

Nein, da kein Antennenanschluss vorhanden ist.

Werden Decken und Bettwäsche bereitgestellt?

Wir stellen Bettdecken, Kissen und Matratzen für die Betten sowie Decken und Kissen für die Schlafsofas zur Verfügung. Wir bieten die Vermietung von Bettwäsche und Handtüchern auf Reservierung an (15 € pro Bett für Bettwäsche und 15 € für das Kit inklusive 2 kleinen und 2 großen Handtüchern und einer Badematte).

Sind die Terrassen überdacht?}}} Ja, wenn Sie direkt buchen, sind alle unsere Terrassen überdacht, unabhängig von der Größe der Unterkunft.

Kann ich ein zweites Fahrzeug auf meinem Stellplatz parken?

Pro Stellplatz ist nur ein Fahrzeug im Preis enthalten. Kostenlose Parkplätze stehen vor dem Campingplatz zur Verfügung. Wir können zwei Fahrzeuge auf dem Campingplatz mit einem Aufpreis von 5 € bis 8 € pro Tag je nach Zeitraum genehmigen.

Sind Badeshorts im Schwimmbad erlaubt?

Nein, nur enge Badehosen sind erlaubt. Jedes andere Outfit ist in den Schwimmbädern verboten.

Haben Sie Ausrüstung für Babys?

Wir bieten die Vermietung eines "Baby-Kits" mit einem Hochstuhl, einem Kinderbett (ohne Matratze), einem Buggy und einer Badewanne für 45 € pro Woche an. Es ist auch möglich die Teile einzeln für 3 € pro Nacht und pro Zubehör zu reservieren. Solange der Vorrat reicht.

Kann ich während meines Aufenthalts grillen?

Holzkohlegrills sind im Bereich der Stellplätze verboten. Es werden nur Elektro- und Gasgrills akzeptiert (Vorsicht: Elektrische Planchas und Grills erfordern viel Strom). Sie können vor Ort die gemeinschaftlich genutzten Grills benutzen oder beim Fahrradverleih einen Gasgrill mieten.

Gibt es WLAN auf dem Campingplatz?

Der Campingplatz verfügt über kostenfreies WLAN an der Bar / im Restaurant. Auf Wunsch können Sie für Wlan bezahlen, das Sie auf Ihrem Stellplatz nutzen können. Der Preis beträgt 39 € / Woche für die Anmietung einer WLAN-Minibox, die mindestens 3 Giga pro Tag ermöglicht und die Möglichkeit bietet, mehrere Geräte zu verbinden.

Sind Besucher erlaubt?

Sie können auf Ihrem Stellplatz bspw. für eine gemeinsame Mahlzeit Besucher empfangen. Es ist nicht möglich, dass Besucher das Schwimmbad benutzen.

Sind die Schwimmbäder beheizt und wenn ja, bei welcher Temperatur?

Alle überdachten Pools sind zwischen 28°C und 30°C beheizt.

Gibt es auf dem Campingplatz einen Waschsalon?

Ja. Die Maschinen funktionieren mit Münzen: 5 € für eine Waschmaschine und 4 € für einen Trockner.

Gibt es einen Miniclub oder einen Jugendclub?

Der Miniclub heißt Kinder von 4 bis 12 Jahren in den Osterferien und Sommerferien willkommen.
Der Teen Club heißt in den Sommerferien junge Menschen ab 13 Jahren willkommen.

Sind die Dienste während des gesamten Zeitraums geöffnet?

Alle Schwimmbäder sowie alle Geschäfte und Dienstleistungen des Campingplatzes sind von der Eröffnung im Frühjahr bis zur Schließung im Herbst geöffnet.

Wie ist die Entfernung zum Stadtzentrum und zum Strand?

Wir sind 400 m vom Strand und 1,5 km vom Stadtzentrum entfernt.

Gibt es Radwege in der Nähe?

Vor dem Zugang zum Strand, etwa 300 m vom Eingang des Campingplatzes entfernt, befindet sich ein Radweg, der entweder in Richtung Stadtzentrum oder in Richtung Amélie führt.

Bis wann kann ich zurück zum Campingplatz fahren?

Das Tor ist abends um 23 Uhr geschlossen und morgens ab 06 Uhr wieder geöffnet. Zu Fuß können Sie den Campingplatz jederzeit betreten.